배달 플랫폼1 상권 몰락 (소비 이동, 플랫폼 수수료, 생존 전략) 솔직히 저는 단골 국숫집이 문을 닫던 날까지도, 그게 단순한 불운이라고 생각했습니다. 그런데 사장님께 전화를 드리고 나서야 이건 개인의 문제가 아니라는 걸 알았습니다. 동네 상권이 무너지는 건 불경기 탓이 아니라, 소비의 문법 자체가 바뀐 탓입니다.팔수록 적자가 나는 구조, 소비 이동이 만든 덫제가 자주 가던 그 국숫집 사장님은 배달 앱을 시작하면서 오히려 더 힘들어졌다고 하셨습니다. 처음엔 저도 의아했습니다. 주문이 늘었는데 왜 손해가 날까. 그런데 직접 들어보니 이해가 됐습니다. 배달 플랫폼 수수료가 주문 건당 매출의 15~30%에 달하고, 거기에 노출을 위한 광고비까지 추가로 나가다 보니 남는 게 없더라는 겁니다.여기서 플랫폼 수수료(Platform Fee)란 배달의민족, 쿠팡이츠 같은 중개 플랫폼.. 2026. 5. 30. 이전 1 다음